Wenn du Probleme beim Zugriff auf dein Konto hast, befolge bitte diese Schritte, um wieder online zu kommen.
Versuche zuerst die Passwortwiederherstellung
Gehe zur Anmeldeseite und klicke auf den Link "Passwort vergessen", um eine automatisierte E-Mail zum Zurücksetzen an dein Postfach zu senden.
Hast du deine Registrierungs-E-Mail vergessen?
Wenn du dich nicht erinnern kannst, mit welcher E-Mail-Adresse du dich registriert hast, oder wenn du vermutest, dass bei der Registrierung ein Tippfehler gemacht wurde, kann unser Support-Team dich finden. Sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular mit allen Details, an die du dich erinnern kannst, wie zum Beispiel:
- Dein vollständiger Name, der für das Konto verwendet wurde.
- Das ungefähre Datum und die Uhrzeit deiner Registrierung.
- Eine Kopie oder ein Screenshot deiner Zahlungsbestätigung.